كنا نعتزم هذا الشهر نشر قصة "هالو نيبر"، وهي منظمة غير ربحية تُعنى بجيرانها الذين أعيد توطينهم حديثًا في بيتسبرغ، بنسلفانيا. إلا أنه نظرًا لتزايد نشاط إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية في منطقتهم، طلبت "هالو نيبر" تأجيل نشر القصة. وهي قصة نتطلع بشوق لمشاركتها في وقت لاحق.

لسدّ هذه الفجوة، واستمرارًا لنهجنا في رعاية الجيران، قررنا إعادة النظر في عمل منظمة تقوم بعمل مماثل في واشنطن العاصمة. سلطنا الضوء لأول مرة على منظمة "منازل لا حدود" (HNB) في أغسطس 2022، حين كانت تُنسّق تجهيز ما بين 8 إلى 10 شقق أسبوعيًا لعائلات اللاجئين الوافدة حديثًا. ومنذ ذلك الحين، تغيّر الكثير. فمع توقف برامج التأشيرات الأمريكية وانقطاع التمويل الفيدرالي لمساعدة اللاجئين، رأت HNB فجوةً في الاحتياجات تتسع اتساعًا. فاختارت الاستجابة كما دأبت دائمًا، بعزيمة وإصرار لا يلين .

انطلاقاً من خدمات تجهيز المنازل، وظّفت مؤسسة HNB أخصائيين اجتماعيين تمّ تسريحهم من وكالات إعادة التوطين نتيجةً لتخفيضات الميزانية، وبدأت بتقديم المساعدة لحوالي 40 عائلة. وقد أولت المؤسسة اهتماماً خاصاً لبرامجها الحرفية، مثل برنامج "Sew Successful"، لتزويد النساء بمهارات تجارية ريادية، كما أنشأت برنامجاً لتوزيع المواد الغذائية بالتزامن مع توقف برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) عن العمل لآلاف العائلات.

توضح المؤسسة والمديرة التنفيذية لورا أوسوري قائلة: "لقد فعلنا أكثر بكثير مما كنت أعتقد أننا نستطيع فعله".

تابع القراءة لمعرفة المزيد عن هذه المنظمة الرائعة.

كان شيرشاه وحيدي وعائلته من بين آخر الأفغان الذين تم إجلاؤهم من كابول عندما استولت طالبان على السلطة في أغسطس 2021، وربما كان جواز سفره الصادر عن الأمم المتحدة هو السبب الوحيد لنجاتهم. اتخذ هو وزوجته قرار المغادرة بناءً على طلب مكتب الأمم المتحدة، واتبعا تعليماتهم بدقة: لا تحزموا أي أمتعة، غادروا الآن، انتظروا حافلة في مكان محدد - حافلة كان من المفترض أن تنقلهم إلى بوابة معينة في المطار، حافلة لم تأتِ أبدًا.

في منتصف الليل، وبعد انتظار دام ساعات مع أطفاله الأربعة الصغار، طلب شيرشاه وزوجته سيارة أجرة للعودة إلى المنزل. لم تكن لديهما أي نية للمحاولة مرة أخرى. سألهم سائق التاكسي: "إلى أين تريدان الذهاب؟" فأجاب شيرشاه: "إلى المطار، لكننا سنعود إلى المنزل الآن". قال السائق إن هناك بوابة واحدة ما زالت تسمح بمرور الناس، وسألهم إن كانوا يرغبون في المحاولة. التفت شيرشاه إلى زوجته. لو قالت "لا"، لكان الأمر انتهى، لكنها قالت: "لنحاول"، وهكذا كان. أوصلهم "سائق التاكسي الملاك"، كما يسميه شيرشاه، إلى آخر بوابة مفتوحة. حوالي الساعة الثانية صباحًا، راجع جندي وثائقهم، وفتح البوابة، وقال: "يمكنكم المرور".

فور دخولهم، انضمت عائلة وحيدي إلى مئات آخرين كانوا ينتظرون. وبعد مرور 24 ساعة، دُعوا للجلوس على أرضية فولاذية لطائرة شحن تابعة لسلاح الجو الأمريكي من طراز C-17، ونُقلوا إلى الدوحة، قطر. حافظ شيرشاه على روح الدعابة لديه، والتقط صورتين لزوجته "نائمة ومتكئة على رجال غرباء"، كما يقول ضاحكًا.

بعد هبوط الطائرة في الصباح الباكر، بقيت جاثمة على المدرج طوال اليوم تحت أشعة الشمس الحارقة. كان الأطفال قلقين، ونُقل الرضع - بمن فيهم طفل شيرشاه البالغ من العمر عامًا واحدًا - إلى منطقة خاصة ووُضعوا تحت الأكسجين. لم يكن بالإمكان إنزال الركاب لأن مخيمات اللاجئين كانت مكتظة تمامًا، ولم تكن هناك أماكن إقامة متاحة. وفي نهاية المطاف، نُصبت خيام مؤقتة بجوار المدرج ليتمكنوا من التنفس وتناول الطعام واستخدام دورات المياه.

بعد بضع ساعات، لاحظ شيرشاه وصول عدد من المسؤولين العسكريين وحديثهم فيما بينهم. قال: "قلت لزوجتي: هيا نصطف. هناك أمر ما يحدث. ثم وصلت حافلة، وخرجت سيدة بقائمة. قالوا: اليوم يوم حظك. سننقلك على متن رحلة جوية متجهة مباشرة إلى الولايات المتحدة." كانت شركات وحكومات العالم قد تآمرت وأرسلت أربع رحلات جوية مستأجرة لنقل الناس في رحلات إعادة التوطين الطويلة.

وهكذا، في ^التاسع عشر من أغسطس/آب عام ٢٠٢١، وصلت عائلة وحيدي إلى مطار واشنطن دالاس الدولي، لا يملكون سوى أنفسهم وملابسهم. ورغم أن شيرشاه قد سافر إلى أكثر من ١٣ دولة خلال مسيرته الإنسانية الطويلة مع برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة، إلا أنه لم يزر الولايات المتحدة قط. والآن أصبحت موطنه.

حتى اليوم، لا يزال شيرشاه يعرف العديد من الأصدقاء والأقارب الذين ما زالوا في حالة تنقل. أخبرته أخته عن آلاف الأشخاص الذين ما زالوا عالقين في الدوحة، يعيشون تحت خيمة واحدة منذ شهور. وبحكم عمله مع اللاجئين في مختلف أنحاء العالم، يعلم أيضاً أن ملايين الأشخاص يُهجّرون ويتنقلون لسنوات قبل إعادة توطينهم. مع الأخذ في الاعتبار كل هذا، كان وصول العائلة إلى مطار دالاس بمثابة معجزة.

لم يكن لديهم أدنى فكرة أنه حتى قبل أن يتمكنوا من عبور البوابة في كابول، كان فريق من الأمريكيين يستعد لوصولهم.

في ذروة الأزمة السورية عام ٢٠١٦، تكاتف نحو مئتي متطوع من خلال كنيسة المجتمع الوطني لرعاية اللاجئين الذين أعيد توطينهم في واشنطن العاصمة وشمال فرجينيا وماريلاند. وشكّلوا فرقًا لتوفير جوانب مختلفة من الرعاية: من توفير أصدقاء للعائلة على المدى الطويل، إلى تلبية الاحتياجات الأساسية العاجلة، وتوفير فرق كرة قدم ومخيم صيفي للأطفال، وتقديم الدعم المستمر لوكالات إعادة التوطين المحلية. وقد بنى "فريق الوكالة" هذا، بقيادة لورا تومسون أوسوري، علاقات مع مجلس تنمية المجتمع الإثيوبي، وخدمات لوثران الاجتماعية، ولجنة الإنقاذ الدولية، متسائلين عن أفضل السبل لدعم جهود إعادة التوطين. وجاءت الإجابة قاطعة: تجهيز شقق للعائلات الوافدة.

كانت الوكالات (ولا تزال) تعاني من ضغط هائل يفوق طاقتها بكثير، وكانت بحاجة إلى كل شيء بدءًا من توفير التبرعات من الأدوات المنزلية وصولًا إلى تجهيز أسرّة بطابقين وتزويد المطابخ بأدوات كافية. تحرك الفريق بسرعة، وسرعان ما بدأوا بتحميل الأرائك والمراتب على سياراتهم يومًا بعد يوم، ونقلها إلى وحدة تخزين صغيرة كانت تمتلئ عن آخرها، ثم يقوم المتطوعون بتفريغها. كان ليفان كوك أحد هؤلاء الأعضاء المتحمسين الأوائل في الفريق.

أتذكر أن مرائب الناس كانت بمثابة مخازن. لم يكونوا قادرين حتى على ركن سياراتهم في مرائبهم الخاصة لأنها كانت مليئة بالتبرعات. كانت هانا مشهورة بذلك،" تضحك. كانت هانا كويلبيلاي من أوائل أعضاء الفريق (وعضوة حالية في مجلس الإدارة) وهي من عرّفت ليفان على هذا الجهد.

كان الفريق آنذاك مجرد مجموعة صغيرة أساسية - اثنا عشر شخصًا فقط. طوّر كل فرد مهارةً وتفضيلًا لجزء معين من التجهيزات. تولى نيك ولورا أعمال التجميع والبناء، مثل بناء الأسرة ذات الطابقين. تحب لورين ترتيب الأسرة بدقة متناهية، بينما كان ليفان يعيد غسل جميع الأطباق ويملأ خزائن وأدراج المطبخ. أما الآخرون فكانوا يرتبون غرفة المعيشة بكل الأثاث والمستلزمات المنزلية: سجادة، مزهرية، أريكة، طاولة قهوة، مصابيح، وسائد، وألعاب مميزة للأطفال. في غضون ساعات، تحولت شقة خالية إلى مكان دافئ ومريح لم تكن أي عائلة تتوقع أن تحتاجه.

بعد إنجاز مئات عمليات التأسيس بهذه الطريقة، حان الوقت للانتقال إلى مستوى جديد. في عام ٢٠١٩، أعادت لورا تنظيم فريق الوكالة ليصبح منظمة غير ربحية مستقلة تُدعى "منازل لا حدود". تقول: "في ذلك الوقت، كنا نخدم جميع وكالات إعادة التوطين الثلاث، وأصبح العمل شاقًا للغاية. أتذكر عندما بدأت، قلت لنفسي: 'سأكون متطوعة فقط. لن أتولى أي قيادة. سأساعد فقط'. وهكذا فعلت، والباقي معروف".

في فبراير 2020، وظّفت منظمة "منازل بلا حدود" أول موظفين بدوام جزئي، وهما لورا كمديرة تنفيذية ونيك كمدير برامج. وفي اليوم الذي وقّعا فيه عقد الإيجار وانتقلا إلى مستودعهما، صوّر نيك لحظة الاحتفال غير المتوقعة، حيث أدخلت هانا سيارتها إلى مرآبها لأول مرة منذ أربع سنوات.

إلى جانب عمليات التوطين، كوّن العديد من المتطوعين علاقات وطيدة مع العائلات وساعدوهم على التأقلم مع الحياة في الولايات المتحدة. بالنسبة لليفان، سنحت هذه الفرصة في نهاية إحدى عمليات التوطين عندما خرج جارٌ - وهو أب أفغاني آخر استقر حديثًا - من شقته وبدأ بالحديث مع الفريق. تتذكر قائلة: "سألنا الرجل إن كان بإمكاننا المساعدة. روى لنا قصته عن زوجته التي تبكي كل ليلة وكل يوم، وكيف أنه لا يستطيع النوم، وكيف أن لديه طفلين صغيرين. أحدهما من ذوي الاحتياجات الخاصة، ولا أدري، أعتقد أنني تعاطفت معهم بشدة". إن التحديات التي تواجه العائلات الوافدة حديثًا كثيرة، وكلها ملحة - تعلم اللغة، وإيجاد عمل، وفتح حساب مصرفي، والذهاب إلى دائرة المرور - الأساسيات وغير الأساسية. تقول ليفان: "كل هذه الأمور تشكل عائقًا كبيرًا أمامهم".

كانت هانا قد تقاعدت مؤخرًا أيضًا عندما بدأت التطوع في تجهيز صناديق البريد. بعد مسيرة مهنية دامت 35 عامًا في البنك الدولي، وصلت إلى مرحلة صحية بات فيها الذهاب إلى صندوق البريد إنجازًا يوميًا شاقًا. كانت تعلم أنها بحاجة إلى التخفيف من وتيرة عملها ومعالجة مشاكلها الصحية. ولكن بعد شهرين فقط من انضمامها إلى فريق التجهيز، لاحظت إحدى قريباتها تحسنًا ملحوظًا في قوتها ونشاطها. قالت: "أنتِ تتعافين من الداخل، بفضل هذه السعادة".

تبتسم هانا قائلة: "أشعر كل يوم بحماس كبير وأنا أتطلع إلى عملية التجهيز التالية، ثم التي تليها. وماذا يمكنني أن أفعل؟ وكيف يمكنني أن أتغير؟ يمكنني أن أفعل أكثر من ذلك." تجسد هي وليفان العزيمة المفعمة بالفرح لدى جميع متطوعي "بيوت بلا حدود"، والذين يساعد الكثير منهم في جوانب متعددة من العمل: جمع التبرعات، وتوصيلها إلى العائلات المحتاجة، والتجهيز، وتنظيم المستودعات.

على متن الطائرة العائدة من أفغانستان، دوّن شيرشاه قائمةً بالأشياء التي تركها وراءه: منزلٌ من أربعة طوابق يضم اثنتي عشرة غرفة، أمضى خمس سنوات في بنائه، وشقةٌ من ثلاث غرف نوم في وسط المدينة، وسيارة دفع رباعي كبيرة لعائلته. كان دخله من بين الأعلى في البلاد، يُضاهي دخل وزيرٍ حكومي. يتحدث شيرشاه أربع لغات، وقد علّم أطفاله اللغة الإنجليزية. حصلت زوجته على شهادة البكالوريوس. مع أنه لم يرغب قط في مغادرة أفغانستان، إلا أنه عانى من آثار حكم طالبان على تعليم الفتيات، عندما مُنعت أخته من الذهاب إلى المدرسة بين عامي 1997 و2001. يقول: "لم تدرس لخمس سنوات. حاول والداي تعليمها. وعندما أُعيد فتح المدارس، بدأت الدراسة وتخرجت معنا. لكنها فترة عصيبة على النساء. إنها فترة صعبة للغاية. وكنت أعرف ما سيحدث خلال هذين اليومين العصيبين."

بعد وصولهم إلى مطار دالاس، نُقلت عائلة وحيدي إلى قاعدة عسكرية في دالاس لإتمام إجراءات التسجيل والتطعيمات والفحوصات الطبية، واستغرقت هذه الإجراءات 35 يومًا. وبناءً على نصيحة صديق يعمل أيضًا في المجال الإنساني، رغب شيرشاه في الانتقال إلى أقرب مكان ممكن من واشنطن العاصمة أملاً في مواصلة مسيرته المهنية. أُحيلت قضيته إلى خدمات لوثران الاجتماعية (LSS)، وهي إحدى تسع وكالات رئيسية لإعادة التوطين متعاقدة مع الحكومة الأمريكية لمساعدة اللاجئين وطالبي اللجوء على الوصول إلى الخدمات والاستقرار. وفرت خدمات لوثران الاجتماعية شقة من غرفتي نوم في ماريلاند، وتواصلت مع منظمة "منازل لا حدود" للمساعدة في تجهيزها.

منذ تأسيسها، تلقت منظمة "منازل بلا حدود" أكثر من ألف مكالمة من هذا القبيل: عائلة من ستة أفراد ستصل خلال يومين، وعائلة من عشرة أفراد ستصل غدًا، وعائلة من ثلاثة أفراد تحتاج إلى مستلزمات خاصة، وعائلة استقرت بالفعل ولكنها تحتاج إلى سرير أطفال. تقول نيغينا من لجنة الإنقاذ الدولية: "لم يسبق لي أن اتصلت بهم لطلب مساعدة ورفضوا. ولا مرة واحدة".

"لهذا السبب نعمل أنا ونيك معًا بشكل ممتاز. ربما كنا نبالغ في ثقتنا بأنفسنا، فنقول: 'بالتأكيد، نستطيع فعل ذلك. لا مشكلة. سننجز هذا. سنجد حلاً'،" تقول لورا. "وكثيرًا ما ظن الناس أننا مجانين. لكننا ببساطة - كلما زادت التحديات، كان ذلك أفضل."

يقول روبن تشاندراسيكار، المدير التنفيذي للجنة الإنقاذ الدولية: "معظم عملائنا يأتون من أوضاع بالغة الصعوبة. لقد فروا من الاضطهاد والإرهاب، وأُجبروا على ترك ديارهم، وعاشوا في ظروف بالغة الخطورة لسنوات، بل لعقود أحيانًا. فقدوا أفرادًا من عائلاتهم وأصدقاءهم، وبالطبع فقدوا أوطانهم، ويأتون إلى الولايات المتحدة على أمل أن يتمكنوا من إعادة بناء حياتهم ومنازلهم هنا". وبعيدًا عن الترحيب الحار في المطار، فإن دخولهم إلى شققهم يمثل في معظم الحالات أول شعور بالراحة للعائلة بعد معاناة طويلة. تقدم لجنة الإنقاذ الدولية خدماتها للنازحين قسرًا منذ عام 1933، وقد حشدت آلاف المتطوعين لجهود إعادة التوطين على مر العقود. ولكن مع موجات الوافدين، كان وجود شريك ثابت مثل منظمة "منازل بلا حدود" ذا فائدة عظيمة. ويضيف روبن: "لقد وفرت منظمة "منازل بلا حدود" مستوى من التنسيق والاحترافية يمكننا الاعتماد عليه باستمرار".

حرصت ليندا غولدمان ونانسي سبور على تجهيز المستودعات (لديهما مستودعان الآن) لاستقبال التبرعات. ما كان في السابق بحثًا عشوائيًا بين مقتنيات هانا وغيرها من المستعمل، أصبح الآن عملية تسوق منظمة عبر ممرات ورفوف مُرتبة بدقة. في أغسطس وسبتمبر 2021، تدفقت تبرعات الأثاث والأسِرّة والمراتب والأدوات المنزلية من متبرعين متعاطفين من جميع أنحاء البلاد، راغبين في المساعدة، بعد أن هزّت أنباء الأزمة الأفغانية العالم بأسره. كانت شاحنات التوصيل تصل عدة مرات في اليوم، محملة من الأرض إلى السقف، ومن الأمام إلى الخلف، بالتبرعات للعائلات. كما كان يصل أفرادٌ يحملون معهم شتى أنواع الأغراض من منازلهم، والتي خضعت جميعها لفحص دقيق واختيار دقيق لضمان أعلى مستويات الجودة والترحيب المُناسب ثقافيًا.

تقول ليندا: "كل مساهمة مهمة، باستثناء الأشياء المتسخة. حرفيًا، حصلنا على فرن تحميص خبز بداخله خبز محمص، وطبق زبدة بداخله زبدة، وسجاد عليه شعر حيوانات أليفة." سيتم استبعاد هذه الأشياء نهائيًا ولن تُستخدم في المنزل.

يصل قادة الفرق، مثل ليفان، مبكرًا في أيام التجهيز لمراجعة قائمة جرد العائلة الجديدة ووضع ملصقات على جميع الأغراض التي يجب تجهيزها للتسليم. في الساعة 9:30 صباحًا، يلتقي متطوعو التجهيز بها في المستودع ويساعدونها في جمع جميع الأغراض وتحميلها في الشاحنة. في غضون ساعة، يصلون إلى الشقة حيث ينتظرهم متطوعون آخرون لتفريغ الشاحنة وبدء التجهيز. مثل بيل.

بيل غرانت هو أحد أعضاء فريق التركيب الدائمين، وله شغف بتجميع الأثاث ورفع الأحمال الثقيلة. بعد مسيرة مهنية طويلة في وزارة الخارجية، تقاعد بيل وهو سعيد بخدمة العائلات التي عمل معها كثيرًا خلال مهامه العديدة في الشرق الأوسط. يقول: "الأمر يتعلق بنقل الأثاث إلى الشاحنة، وتعبئته فيها، ثم الذهاب إلى الشقة، ونقل الأثاث إلى داخلها، والمساعدة في تركيبه. أحيانًا تكون عائلة مكونة من شخصين، وأحيانًا أخرى عائلة مكونة من سبعة أو ثمانية أفراد مع أطفال".

في كلتا الحالتين، بحلول منتصف فترة ما بعد الظهر (عادةً) يكون المنزل جاهزًا - يتم ترتيب الأسرة، ووضع أطقم الشاي، وترتيب سجادات الصلاة، وتنتظر الألعاب بصبر رفاق اللعب.

أحيانًا يقوم الفريق بتجهيز المكان مرتين أو ثلاث مرات في اليوم نفسه، فيتكاتف الجميع. وكثيرًا ما يحضر الناس أطفالهم للمساعدة. تقول هانا: "ما أثر بي حقًا هو ابنة لورا. كانت لورا تحمل طفلًا مريضًا على جانب وقطعة أثاث على الجانب الآخر، وتصعد الدرج للمساعدة في تجهيز شقة. لقد تأثرت كثيرًا. فكرت: يا لها من فرصة رائعة لهؤلاء الأطفال ليروا ما تفعله والدتهم!"

كانت زوهال مسعودي من أوائل الأفغان الذين تم إجلاؤهم من كابول خلال سيطرة طالبان. بعد سنوات طويلة من الخدمة في السفارة الأمريكية، مُنحت تأشيرة هجرة خاصة (SIV) للاستقرار في الولايات المتحدة، وسرعان ما وجدت عملاً مع فريق روبيكون، وهي منظمة غير ربحية يقودها محاربون قدامى، تُرسل موظفين للاستجابة للأزمات والكوارث. تم انتدابها إلى منظمة "منازل لا حدود" في مايو 2022 لتقديم الدعم اللوجستي والتنسيقي للمنظمة. وبالطبع، إنها مهمة ذات أهمية شخصية لها.

عندما دخلت المستودع ورأت أكواماً من المراتب والبياضات وأدوات المطبخ والألعاب وحقائب الظهر واللوازم المدرسية تصطف على الممر، فكرت قائلة: "كل هذا مخصص للأشخاص الذين يحتاجون إليه. شعرت بسعادة غامرة لأنني أعمل في خدمة الناس".

إذا كان الموظفون والمتطوعون المتحمسون والمتفانون هم شريان الحياة للمنظمة، فإن "المستودع هو القلب النابض"، كما تقول ليندا. جاءتها أول فرصة للتطوع بشكل مفاجئ. فقد وصلت كمية هائلة من التبرعات وتكدست خارج المستودع. كانت العاصفة قادمة، فأرسلت لورا نداء استغاثة إلى كل من أبدى اهتمامًا بالتطوع سابقًا. وجاء في البريد الإلكتروني: "نداء استغاثة! عاصفة قوية في الطريق، ولم يتبق لدينا سوى ساعات قليلة لنقل كل هذه التبرعات إلى الداخل!"

انتهزت ليندا الفرصة. "أعتقد أنه كان هناك ما بين 15 و20 شخصًا آخرين في ذلك اليوم، وقمنا حرفيًا بالبحث في الكومة والعمل على إدخالها إلى المستودع، ثم حاولنا ترتيبها بشكل منظم. كانت تلك بداية النهاية." عادت في اليوم التالي، والذي يليه. "لقد التقيت بامرأة تُدعى نانسي، كانت متطوعة في منظمة "منازل لا حدود" منذ فترة طويلة، ولم نكن قد انتهينا بعد. رشحنا أنفسنا لمنصب مديري المستودع، وبدأنا ببساطة بالحضور كل يوم والتعامل مع الأمر."

في غضون أسبوع أو أسبوعين فقط، كان الفريق يُجهّز شققًا لثماني إلى عشر عائلات أسبوعيًا، أي بزيادة ثلاثة أضعاف. وكان لا بدّ لأنظمة التنسيق أن تواكب هذا التسارع. تقول ليندا: "هذه هي الأولوية القصوى دائمًا، كيف نوصل المساعدات للعائلات بأسرع ما يمكن؟ كان علينا إيجاد حل سريع للغاية".

هكذا بدأ نظام النقاط الملونة. كان على الفريق تجهيز ثلاث عائلات في يوم واحد، واحتاج المتطوعون إلى طريقة فعّالة لاستخراج المستلزمات الضرورية والحفاظ على ترتيبها. ومن هذه الفترة أيضًا ظهرت قائمة صناديق القمامة - وهي طريقة لتعبئة جميع أدوات النظافة الشخصية والأغراض الصغيرة في حاوية أكبر وتخصيص واحدة لكل عائلة - خضراء، حمراء، وزرقاء. وبينما تُعدّ العديد من هذه الأغراض الحد الأدنى الأساسي الذي تفرضه وزارة الخارجية لإعادة التوطين، فإن منظمة "منازل لا حدود" تُولي اهتمامًا خاصًا للخيارات التي تجعل من المنزل بيتًا دافئًا. إنها التفاصيل الصغيرة، مثل أطقم الأطباق المتناسقة أو تنسيق السجادة والأريكة والستائر، وأغطية السرير واللحاف، التي تُضفي لمسة مميزة من الترحيب والرعاية.

تقول ليندا: "نحن الآن نُجهّز المنزل لعائلة مكونة من ثمانية أفراد. لديهم ست بنات تتراوح أعمارهن بين أوائل العشرينات وأربع سنوات. لذلك، نفكر في ذلك. نفكر في شخصياتهن وما قد يُعجبهن، حتى في طقم الأطباق الذي سنُهديه لهن؟ وألوان وأنماط أغطية السرير المتوفرة. نحاول أن نختار شيئًا متناغمًا، يُشعرهن بالراحة والترحاب، ويُناسب أذواقهن."

ماري نايت، وهي متطوعة أخرى في المستودع، لها مساهمتها المميزة: "أقضي الكثير من الوقت في كتب الأطفال. تعجبني فكرة أن يتعلموا عن حياتهم الجديدة من خلال الكتب والقصص، لذلك ربما أقضي وقتاً أطول من اللازم هناك."

هناك انسيابية وفن في كل شيء. والكثير من الملصقات الملونة.

يقول روبن: "إن العمل على استقبال اللاجئين وإعادة توطينهم هو مسعى معقد للغاية. إنه يتطلب تضافر جهود المجتمع بأكمله للقيام بذلك".

تتذكر ليندا عائلةً أُعيد توطينها في سينترفيل، بولاية فرجينيا، بعد أن قضت سبعة أشهر في تركيا بانتظار معالجة تأشيراتهم. سمع الأب عن منظمة "منازل لا حدود" وقدّم طلبًا عبر موقعها الإلكتروني، إذ لم يكن لديهم أسرّة. تمكّنت ليندا من شحن أسرّة وأغطية له في غضون يومين فقط. "تلقينا رسالة شكر رائعة"، تتوقف ليندا للحظة. "قال: 'هذه هي المرة الأولى التي ينام فيها أطفالي على سرير منذ سبعة أشهر'."

الضيافة ركن أساسي في كل ثقافة، وأسلوب حياة وممارسة للشرف في معظم أنحاء العالم. فاستقبال طالبي اللجوء، ورعاية الغريب، وحماية الضعفاء، كلها مبادئ جوهرية في جميع الأديان الكبرى، موصوفة ومقررة بتناسق ملحوظ في نصوصها المقدسة. عند دخولك أي منزل تقريبًا في أي قارة، قد يُقدم لك الماء أو الشاي أو القهوة أو العصير الطازج أو الحلويات أو الفشار أو وجبة طعام، وغالبًا ما يكون ذلك كرمًا كبيرًا. تُقابل هذه العروض الكريمة بامتنان كبير، وهذا هو الإيقاع العالمي. إنها واحدة من أكثر الأعمال الموسيقية ثباتًا وجمالًا وروعة في العالم، وإن لم تُحتفى بها كثيرًا، سيمفونية تُعزف تحت سطح الفوضى والشقاق، سيمفونية تُمارس منذ آلاف السنين.

قد يضم فريق متطوعي منظمة "بيوت بلا حدود" في المستقبل خدمات إصلاح الأجهزة المنزلية، أو ورشة نجارة، وترميم الأثاث. سيتطلب ذلك مساحة أكبر بكثير، ولكنه قد يخلق أيضًا فرص عمل جديدة للحرفيين والعمال لكسب عيشهم. توظف المنظمة حاليًا عددًا من اللاجئين كسائقين لفرق استلام التبرعات وتجهيزها. وقد بدأت للتو ببيع كميات صغيرة من المواد الغذائية (مثل المخللات الساخنة!) والمنسوجات، كمفارش الطاولات والوسائد المزخرفة.

تقول ليندا: "أعتقد أنه من السهل جدًا قراءة ما يحدث اليوم والشعور بالعجز التام. وبالنسبة لي، الأمر ببساطة هو: "لا أستطيع تغيير ذلك، ولكن ربما أستطيع مساعدة بعض الناس على بداية أفضل قليلًا. ربما نستطيع فقط أن نجعل هذه الأزمة الحياتية الهائلة أسهل أو أكثر راحة. وهذا هو الأمل."

يقول بيل: "لا تزال الحاجة ماسة. الأمر لا علاقة له بالسياسة إطلاقاً، بل يتعلق بالناس. بدأنا نرى الآن أوكرانيين يأتون إلى الولايات المتحدة، وهناك آخرون من غير الأفغان تخدمهم منظمة "بيوت لا حدود". لذا، تذكروا أن الحاجة مستمرة."

تقول ليندا: "على الرغم من أن بلدنا ليس مثاليًا، إلا أن فيه الكثير من الأشياء الرائعة. إنه تذكير مهم بأن نتوقف وننظر حولنا ونقول: حسنًا، هناك الكثير مما يستحق الاحتفال، والكثير مما يستحق الشكر. هناك الكثير مما يمكننا فعله، خاصة إذا تكاتفنا. وأن لا نعتبر ديمقراطيتنا وحرياتنا أمرًا مفروغًا منه، لأننا نشهد يوميًا تذكيرًا واضحًا بما يحدث في البلدان التي تفتقر إلى هذه الأشياء."

بالنسبة لمنظمةٍ في طليعة جهود إعادة التوطين، تُقدّم خدماتها للعائلات التي تُعاني من رحلاتٍ مؤلمةٍ من الفقدان والصمود، فإنّ لورا وفريق عمل ومتطوعي منظمة "منازل بلا حدود" يتمتعون جميعًا برؤيةٍ ثاقبةٍ وعزيمةٍ لا تلين لتحقيق رسالتهم. إنها مسألة احتفاءٍ بكرامة الإنسان وتقديم أنفسنا كسفراءٍ للوطن، وكرم الضيافة الأمريكية، والترحيب. كل ما يتطلبه الأمر هو خطوةٌ أولى.