מבפנים החוצה
למרות שעבד כפרילנסר מאז שהיה בן חמש (סחב מצרכים לאנשים תמורת חמישים סנט), עבודתו האמיתית הראשונה של אנטוניו הייתה לשמור על פינת הרחוב - איתות לסוחרים ברחוב כששוטרים הגיעו. הוא היה בן 13, והרוויח 20 דולר ליום, שרובם הלכו לסבתא כדי שתדאג שהאורות יהיו דולקים או שתגיש אוכל לשולחן עבורו ועבור ארבעת אחיו הקטנים. לאחר שפרשה מקריירת הפסיכולוגיה שלה, היא עשתה כמיטב יכולתה למתוח את קצבת הרווחה שלה לכל הכיוונים, אבל זה היה קשה.
"הייתה לנו סבתא די מבוגרת, אבל היא עשתה כמיטב יכולתה למעננו. זה היה כמו משחק משיכה - סבתא הייתה בצד אחד והרחובות משכו אותי בצד השני", אומר אנטוניו.
התמכרויות לאלכוהול ולקראק השאירו את הוריו ברחובות, כך שבגיל חד-ספרתי, אנטוניו היה הגבר בבית ולקח אחריות לפרנס אותו. מעולם לא חסר מוטיבציה או מוסר עבודה, הוא טיפס בסולם העונשין שעמד לרשותו, "התעסקות, סחר", הוא אומר, וזו הסיבה שהביאה אותו לכלא בגיל 18. אנטוניו, ששוחרר זמן קצר לאחר יום הולדתו ה-25, חזר לרחובות ושנה לאחר מכן נעצר באשמת נשק ונידון שוב, הפעם לחמש שנות מאסר ללא שחרור על תנאי.
"בנקודה הזו, סבתא הפסידה. בנקודה הזו, הרחובות ניצחו."
הכדור עדיין בולט לי מהגב. בכל פעם שנוריתי, חזרתי לרחובות. זה כל מה שידעתי.
אנטוניו, דמות מקסים ונחמדה שדאגה ללקוחותיו, הצליח לשמר את חייו היטב, אפשר לומר, אך האלימות והאיומים באלימות היו בלתי פוסקים. בגיל 15 הוא נורה בליבו. בגיל 17 הוא נורה שלוש פעמים - בירך, בבטן ובברך - מה שהכניס אותו לטראומת הלם למשך חודש. בפעם השלישית הוא נורה בישבן ובגב.
"החבר'ה שגדלתי איתם, כולנו יצאנו מאותה סירה, כולנו היינו באותה נקודה יחד, לכולנו היה את אותו סיפור." עד שאנטוניו יצא מהכלא לתמיד, בגיל 30, הוא נדקר פעמיים ובילה כמעט שנה (300 ימים) בבידוד.
"סוף סוף הגעתי לנקודה שרציתי לעשות משהו שונה, רציתי להשקיע את כל האנרגיה שנותרה לי במשהו בונה וחיובי, במקום במשהו שאני יודע שהיה בסופו של דבר גורם לי להיהרג, או לשלוח אותי לכלא לשארית חיי. פשוט החלטתי לשנות את חיי."
בערך באותה תקופה אחיו של אנטוניו הציג אותו בפני Second Chance. "לא היה לי ניסיון, לא השכלה, אז פחות או יותר אמרתי להם [במהלך הראיון] שהדבר היחיד שאני יכול לעשות הוא להביא לארגון בחור מכבד, מסור ונאמן, ומשם נצטרך לראות מה יהיה המצב." אם ניתנה לו הזדמנות להוכיח את עצמו, לא היו לו כוונות לאכזב.
המחסן
אפילו כשהוא מלא עד אפס מקום, המחסן מרגיש מערה. גבוה בקורות הגג, כשחמישה עשר מטרים מעל, עדיין אפשר לראות את העגורנים מימי הבניין כמפעל ייצור. כשתיכנסו, כל מה שתראו או תלכו עליו נתרם: מדרגות האבן הכחולות, רצפת חדר הכושר, חיפויי הקיר מעץ טבק, חלונות חסיני כדורים מה-FBI, פודיומים וספסלים מכנסיות, ארונות ממוזיאונים מקומיים, תאורה מהמרכז האזרחי של פילדלפיה ונברשת/סיפור אהבה ממלון בולטימור התחתון.
קארי קלמנס ופיט תיאודור מובילים אותנו דרך 240,000 רגל מרובע של שטחי מסחר (לא כולל את מחסן העצים בקנה מידה שווה). "יש לנו שמונה משאיות שמגיעות בשבוע - מעל 35 תרומות של ריהוט לבית, מטבחים יוקרתיים", אומרת קארי, והיא בוודאי יודעת. בשמונה השנים האחרונות, קארי אצרה חלק ניכר ממה שאנחנו רואים בשטח. הצוות שלה (תרומות ורכישות) חוקר כל פריט ופריט כדי להעריך כראוי את ערכו.
"הדבר הפראי הוא שהרבה מהאוצרות שיש לנו הגיעו ממשקי בית פשוטים. זה מגיע, זה אגרטל מזכוכית אודם ואנחנו כאילו, 'עוד אגרטל אחד מאדם זקן'. אחר כך אנחנו מחפשים את זה, ואנחנו כאילו, 'אוקיי, אז זה אגרטל אודם של 1,400 דולר...' אתה לא מבין שהם עצמם העריכו את זה, קנו את זה, כמו יצירת אמנות ייחודית, ועכשיו אנחנו מקבלים את זה ומחזירים לזה את השימוש", אומרת קארי.
פיט, שמנהל את השיווק והתקשורת, מצביע ומהנהן לעבר המרחק הבינוני בינינו לבין חבורת פסנתרים, "זאת עגלת חציר רומנית מהמאה ה-19 שם."
קארי ממשיכה, "ויש כל מיני הנחות. זה גם מה שמייחד אותנו בהשוואה לקופסאות הגדולות - אפשר להתפשר על המחיר."
כל אחד ואחת ב-Second Chance יגיד לכם שכל יום שונה - הם אף פעם לא יודעים מי או מה ייכנס בדלת. קחו לדוגמה את שיחת הטלפון האקראית הזו שקארי קיבלה ביום שלישי באוקטובר:
"האיש הזה התקשר ואמר, 'אני צריך להוציא את הריצוף הזה מהמחסן שלנו. אתה מעוניין?' אמרתי, 'אתה יודע, אם זה ריצוף מייפל, בטח.' אז הבאנו אותו. הוא כבר היה מכוסה באבק ובניילון נצמד. קבוצת מתנדבים מ-Under Armor הגיעה ונתנו להם את זה כפרויקט - כדי להבין מה זה. ראינו אדום, ואז הם הציגו שני קצוות של מגרש הכדורסל המקורי מבית קול פילד של UMD! "
קוראים / הזדמנות שנייה רוצים שתדעו שהפריט ההיסטורי הזה יכול להיות שלכם תמורת 125,000 דולר ליחידה, שלדברי פיט זו מציאה.
כל פריט שאנו רואים טופל על ידי מגוון אנשי צוות של Second Chance, החל (בדרך כלל) בקבלה, שם מתקבלות, מעובדות ונבדקות תרומות רבות לפני שהן מוכנות למכירה. זה גם המקום שבו עובדים חדשים רבים מתחילים את דרכם כעובדי מחסן, כמו שעשה אנטוניו.
מאז שהחל את דרכו לפני 10 שנים, אנטוניו קודם כמעט בכל רחבי תרשים הארגון: מקבלה לניהול מחלקת קבלת הקהל, אחר כך למכירות, ואז לדלפק קבלה כקופאי. הוא מנהל שירות לקוחות כבר שנתיים, מנהל 40 עובדים ואוהב את זה.
"אנחנו דואגים אחד לשני, אנחנו מאכילים אחד את השני. יש לנו ימי צהריים, ימי ארוחת בוקר, משחקי אוריולס מדי פעם", הוא אומר. "הרבה מהבחורים שנכנסים בדלת אנחנו מנסים לשמור עליהם במסלול הנכון, לדאוג להם לכרטיסי אוטובוס או נסיעות הביתה או לאסוף אותם מתחנת האוטובוס כשקר. הדבר הכי גדול בכניסה חזרה הוא התמיכה - קשה להפיק איזשהו סיפוק מכניסה חזרה כשאין לך תמיכה. זה כמו משפחה גדולה... לא משפחה מושלמת, אתם יודעים איך זה... אבל אנחנו עוברים את זה."
אלו גברים ונשים יוצאי דופן. ספרם נשפט לפי הכריכה שלו במובנים רבים. תנו לחבר'ה האלה הזדמנות להצליח, ותופתעו.Mark Foster, Founder, Second Chance
פירוק לבנייה
אם לא במחסן, רוב העובדים החדשים יתחילו את דרכם בצוות הפירוק. פירוק הוא חלק עיקרי במודל - זהו כיתת הלימוד החיה שבה הצוותים לומדים מיומנויות חדשות וגם לב ליבם של מאמצי הסטת זרם הפסולת של Second Chance.
פיט מסביר איך זה עובד: "מישהו מחזיק בית והוא מחליט שהוא הולך לבנות מחדש את הנכס, אז הוא תורם לנו את הבית, ואנחנו משתמשים בו ככיתת לימוד. אנחנו משחזרים את כל החומרים, מסיטים אותם מזרם הפסולת ומכיוון שזו תרומה, בעל הבית מקבל הטבת מס עצומה. זה מצב של win-win-win."
ביום הספציפי הזה, ל-Second Chance יש תשעה צוותים בחוץ, כולם במקומות שונים. הם עוזבים את המחסן בשעה 6:15 בבוקר ונשארים באותו בית במשך 10 עד 12 ימים, עד שהוא מפורק לחלוטין.
“Second Chance is a good place for older people who have been through a few stints in prison and are ready for that second chance, because the work's hard. What we do is hard.” - Mark Foster, Founder
אריקה בייקר
בממוצע, הצוותים האלה מחזירים חמש עד שש משאיות בכל שבוע - מלאות בחומרים שנוצרו מהריסות. "הם אומרים ש-40-60% מאתרי המזבלות שלנו מלאים בפסולת של לפני ואחרי בנייה, אז אני מתכוון שבית שלם יושלך שם במקום למחזר אותו לשימוש חוזר", אומר פיט.
העצים מועברים למחסן העצים שם לצוות יש מערכת של הסרת מסמרים, הדבקת רצועות ותיוג - עץ אלון אדום 2 ¼ אינץ', קראתי על חבילה ארוזה טרייה.
כל דבר מתכתי נשלח למגרש המיחזור, שם אנו פוגשים את וויל גרטנר, המכונה 'מיחזור וויל'. הוא מקבל את פנינו בברכה ומתחיל מיד: "העבודה שלי היא למחזר את כל החומרים שמגיעים - הנחושת, האלומיניום. אני אחראי על זה אז כמובן שאני 'מיחזור וויל'."
וויל, כמעט ולא התבקש, משתף את סיפורו: "נכנסתי לכלא ב-1968, בגיל 16, וחזרתי הביתה ב-2015. נכנסתי בגיל 16, יצאתי בגיל 62. קשה למצוא עבודה, במיוחד בגילי ובהיעדרות כל כך ארוכה. אז בהחלט זו הזדמנות שנייה בשבילי. יש כאן אנשים שצריכים עזרה כזו. אנחנו צריכים עוד ארגונים כמו הזדמנות שנייה, כדי שאנשים שחוזרים הביתה יוכלו למצוא עבודה."
השם כשלעצמו אומר הרבה, לא רק על כל הדברים, אלא שזו הזדמנות שנייה בשבילי. במיוחד בשבילי.Will Gartner, Recycling, Second Chance
נישואין של הזדמנות שנייה
בגיל תשע עשרה, ג'ס הייתה שקועה בהרגל שתייה כבד במשך חצי עשור, סולקה מהתיכון, גורשה מבית אמה ונכנסה להריון. חבר מתעלל אושפז בבית חולים, ואז התמכרה לפרקוסט. בגיל 22 היא עזבה את החבר, אך הרגל הסמים שלה העמיק להרואין וקראק.
שנה לאחר מכן, היא פגשה את ברנדון ג'ונסון, בחור מקסים שעבד בתיקון טלוויזיות עם גיסה. הם יצאו כמה שנים ונישאו כשג'ס הייתה בת 26.
"למעשה הכרתי לברנדון הרואין, וזו אחת החרטות הגדולות ביותר שלי", אומרת ג'ס.
ברנדון מהנהן, "הייתי מאוהב. אומרים שתתאהב לפני שתמצא מישהי אחרת, אבל ראיתי בה משהו שונה. מסתבר שצדקתי, אבל באותו רגע, אולי זו לא הייתה הבחירה הכי טובה. זה היה הימור, במילים אחרות. בסופו של דבר נפלנו יחד לבור. לקח לנו זמן להיכלא כדי שנגמר לנו הכלא בבת אחת."
ג'ס ממשיכה, "כשהייתי סוף סוף כלואה בגיל 33, משהו פשוט השתנה. כל ששת ילדינו היו במערכת בשלב הזה. היינו חסרי בית די הרבה זמן לפני הכליאה. שקלתי 110 ק"ג. הייתי מכור. לא הייתה לי השכלה. המשפחה שלי גמרה איתי כי הייתי אדם נורא. זה היה בדיוק הרגע שבו החלטתי להשתנות. התחלתי תוכנית בכלא. התפכחתי, ירדתי קצת במשקל, קיבלתי את התואר שלי. חזרתי הביתה, וחשבתי שהעולם חייב לי משהו על שהשתניתי, אבל אז המציאות נכנסה לי, והייתי צריכה להרוויח בחזרה את הכבוד מילדיי והוריי ולמצוא עבודה לבד. זה היה מסע ארוך וקשה מאוד, אבל זה היה שווה את זה."
An intimate conversation with Brandon and Jess who are working hard to rebuild their lives after years of addiction and incarceration.
ג'יי סלברט
ביוני 2018, ברנדון וג'ס יחגגו 10 שנות נישואין. בשנה האחרונה, שניהם עבדו ב-Second Chance ורואים בה פלטפורמה חיונית לבנייה מחדש.
בתוך 90 הימים הראשונים לחייו, ברנדון קודם לתפקיד מפקח ויש לו שאיפות לניהול.
"מקום כזה מכין אותך לכל סוג של ניהול, כי אם מסתכלים סביב, זה לא כמו וולמארט או הום דיפו או כל אחד מהמקומות האלה. אתה לא יודע מה נכנס דרך הדלת הזאת. אני לומד כל יום", הוא אומר לנו. "יש כאן הרבה דינמיקות ואישיות שונות - אתה צריך לגרום לאנשים ללמוד איך להיות מתורבתים מחדש. זו דינמיקה כבדה עבור כל אחד בכל צוות ניהול. הם מפתחים כישורי עבודה וכישורי יחסים בין אנשים בו זמנית."
השתמשו בשיפורי הבית שלכם לשינוי העולם!
ג'ס מתערבת, "בנוסף, הם מכירים במאמץ שלך. כבר קודמתי פעמיים. זה מרגיש טוב לקבל הכרה על משהו חיובי בפעם הראשונה מזה זמן רב מאוד."
בזמן שברנדון עובד במחסן העצים, ג'ס כנה ועוזרת ללקוחות: "זה דרש הרבה אימון והרבה אנשים, כמו המנהל שלי, אנטוניו, שהוא בחור רחוב קשוח. הוא היה מדבר איתי ואומר, 'תראי ג'ס, אני יודע מה את עוברת, אבל ככה את צריכה לדבר עם אנשים'".
"אז זה קצת כמו אימון לחיים. זה לעבור הכשרה מחדש. לא רק מבחינה עסקית, אלא להיות אדם רגיל. אני עדיין בהכשרה. אני עדיין מסדר את חיי. אני אוהב את הלקוחות שלי, ואני אוהב את האנשים שאני עובד איתם. זה פשוט, זה הסלע שלי. זה סלע התקווה שלי."
בנינו את כל חיינו מחדש כאן השנה. הכל היה כאן, מהעבודה הזאת. מהיום הראשון, זה היה כאן.Brandon Johnson, Supervisor, Second Chance
ממשיכים הלאה
עם השפעות כה דרמטיות על חיים כה רבים, ויצירת תקווה כה אדירה לקהילה מודרת, כמעט מזעזע לשמוע את סיפור תחילתה של "הזדמנות שנייה". מארק פוסטר, יזם מסעדות בבולטימור, רכש בית ישן ברולנד פארק, ובניסיון לשחזר אותו בדיוק היסטורי, הוא התקשה למצוא אלמנטים עתיקים של בנייה.
"אני באמת אוהב דברים ישנים, ואני חושב שזה המרקם של הקהילה שפשוט הולכים למזבלה. 'הם לא מייצרים את זה כמו פעם' זה נכון - ולפעמים הם בכלל לא מייצרים את זה."
אז מארק התחיל את "הזדמנות שנייה" בעיקר כדי להציל חומרים היסטוריים שיועדו למזבלה. "אני לא יודע אם אי פעם דמיינתי את מה שזה היום", הוא מודה, "עם הצד של 'הזדמנות שנייה לאנשים' שהופך למשמעותי כפי שהוא נהיה. כנראה שהייתי צריך להבין שזה הולך להיות ככה, אבל פשוט לא הבנתי. אולי לא היה לי זמן או שזה לא היה חלק מהפרופורמה".
אבל ארבעת העובדים הראשונים - דארל, דריל, דנטה ולינווד - הותירו רושם כה עמוק עד שמארק מיד נחנק מהזיכרון של הימים הראשונים האלה ומה שלמד במהלכם. גברים אלה סללו את הדרך למאות שילכו אחריהם.
כיום, Second Chance מעסיקה כ-200 עובדים.
שוב, זה אולי מפתיע, אבל אחד ההיבטים המכובדים והמוכרים ביותר של התרבות כאן הוא עד כמה הצוות תומך באנשים שעוברים למשרות והזדמנויות אחרות.
"יש לנו את הפילוסופיה הזו: אנחנו לא רוצים שתישארו ב'הזדמנות שנייה'. באופן אידיאלי, אנחנו רוצים לתת לכם כישורי חיים ומקצוע ואז לדחוף אתכם החוצה להצלחה", אומר פיט.
מארק מוסיף, "אנחנו מנסים לפתוח דלתות, אבל אנחנו גם אומרים לג'ו, 'היי, ג'ו, אתה הולך לעזור לכל שאר האנשים אם, כשתגיע לאן שאתה הולך, תצליח'". החזון הזה ליצירת מעגלי הזדמנויות חדשים הוא, בתקווה, כזה שיבנה ויגדל ככל שהשנים והעובדים יעברו.
הרבה פעמים אנחנו אומרים למעסיקים, 'קחו סיכון עם ג'ו. אם זה לא יעבוד, נקבל אותו בחזרה'. זו לא דלת חד-סטרית כשאתה הולך.
מארק מצפה שעד אביב 2019, "הזדמנות שנייה בפילדלפיה" תהיה פעילה במלואה: "פילדלפיה תמיד חוותה את אותן נסיבות כמו ערים גדולות רבות, אותן בעיות, אותה אוכלוסיית אזרחים חוזרים, אותן בעיות מיחזור ושימוש חוזר והסטת פסולת. שכפול קל יותר כעת מכיוון שלמדנו לקחים קשים של חמש עשרה שנים, כך שנוכל לגרום לזה לקרות הרבה יותר מהר ממה שזה קרה כאן."
ולפיט יש פרויקטים חדשים לפיתוח כוח אדם בתהליכי פיתוח עבור הסניף בבולטימור: "השנה, אנחנו הולכים להכשיר קבוצות קטנות של שלושה עד ארבעה עובדים באמצעות התמחות בתיקון רהיטים - הכנת דברים בהתאמה אישית מחומרים ממוחזרים ומכירת חלק מהם. זו תהיה רק עוד מיומנות עבורם, עוד חשיפה שאולי הם יוכלו לקחת למקום אחר ולעשות איתה משהו."
כולם כאן עברו קשיים ותלאות, סוג של אישום פלילי, או מה שלא יהיה. הארגונים או התאגידים הגדולים יותר, הם סגרו אותנו בחוץ כי אנחנו עבריינים. הזדמנות שנייה עוזרת מאוד כי הם לא מזלזלים בעובדה שהעבר שלנו הוא עבר שלנו, הם מנסים להשקיע בעתיד.Antonio Johnson, Customer Service Manager, Second Chance
