مرّ 35 عامًا منذ أن تخلّت ماغي جبران عن مسيرتها المهنية الناجحة في مجال التسويق وعن منصبها الأكاديمي المرموق لرعاية أفقر الفقراء في مصر. ورغم اختيارها ضمن قائمة بي بي سي لأكثر 100 امرأة تأثيرًا لعام 2020، وترشحها لجائزة نوبل للسلام أكثر من ست مرات، إلا أن التكريم الوحيد الذي تعتز به هو اللقب الذي أطلقه عليها أبناؤها قبل سنوات عديدة: ماما ماغي.

في عام ١٩٨٥، عندما زرتُ هذه الأماكن لأول مرة، شعرتُ بالغثيان من الرائحة. وأعتقد أن روحي كانت مريضة، متسائلةً: كيف نعيش حياةً هانئةً كهذه وهم لا يجدون حتى كوبًا من الماء البارد النظيف؟ تقول: "ثم بدأنا نسأل الله: إن كنتَ رحيمًا يا رب، فلماذا تسمح بكل هذا البؤس في هذه الحياة؟" يبدو أن الله قد أجاب: كيف؟

عندما دخلت ماما ماجي قرية المقطم لأول مرة منذ سنوات، لاحظت امرأة في مثل عمرها تقريبًا تجلس بمفردها في منتصف الشارع تبيع الذرة. ارتجفت المرأة -أرملة، كما تعلم ماما ماجي- من المطر والبرد، بينما تجمعت برك من الماء حول قدميها العاريتين. وسرعان ما ركضت فتاة صغيرة جدًا إلى جانبها، لتخفف عن والدتها عناء رعاية الأطفال الآخرين في المنزل. ابتلت ماجي نفسها، لكنها امتلأت بالشفقة، فأخذت الفتاة بسرعة لشراء أحذية قبل أن تبدأ نوبتها. فرحت الفتاة باختيارها، وطلبت بلطف مقاسًا للبالغين. تقول ماجي: "علمتني هذه الفتاة درسًا في حياتي، وهو أنه على الرغم من حاجتها الماسة إلى شيء ما، إلا أنها فضلت حاجة شخص آخر على احتياجاتها". كانت تريد أن تعطيها لوالدتها.

تقول: "الفقراء أغنياء في حبهم، ويعطون بلا حدود. أحيانًا أُعطي طعامًا لطفل، فألاحظ أنه لا يأكله. أسأله إن كان لا يعجبه، فأُفاجأ بأنه يحتفظ بالطعام ليُعطيه لأخيه الجائع عند عودته إلى المنزل".

لقد شكّلت هذه التجارب قناعة راسخة لدى ماما ماغي: لدى الفقراء الكثير ليُعلّمونا إياه. "نحن بحاجة إليهم أكثر مما يحتاجون إلينا". بهذه الروح، ولهذا الغرض، رسّخت عائلة جبران رعايتها للفقراء بالتركيز على التعليم والتنمية البشرية من خلال مؤسستها غير الربحية "أطفال ستيفن".

هذه هي قصة ما حدث منذ أن ألهمت فتاة صغيرة حافية القدمين تبيع الذرة في الشوارع ماما ماجي وآلاف الآخرين معها لتوفير التعليم والرعاية لأفقر الفقراء.

في قرية المقطم، يتشابك نظام جمع القمامة في القاهرة بشكل متشابك عبر الشوارع والمنازل والعائلات التي تعيش فيها. من الغسق إلى الفجر، يفصل المجتمع المواد القابلة لإعادة التدوير عن النفايات، جامعًا القيمة من كل قطعة.

يُفرز كل شيء يدويًا. تشق النساء والأطفال طريقهم بين أكوام الطعام الفاسد، والحفاضات المتسخة، والزجاجات، وبقايا الورق. أما الأشياء التي تبدو ذات قيمة، فيتم إصلاحها وإعادة استخدامها، أو إرسالها لإعادة التدوير. تُحرق النفايات الزائدة كوقود، وتُرمى بقايا الطعام للخنازير.

في السنوات الأولى التي كنا نزور فيها مناطق النفايات والأحياء الفقيرة، لم تكن هناك صخرة واحدة صالحة للبناء. كانت عبارة عن أكواخ مغطاة بالقمامة، تشعر وكأنك داخل صندوق قمامة. لم يكن الأمر كما نراه اليوم. أما اليوم، فنجد بعض المباني. هذا أمر جديد تمامًا، تقول ماما ماغي.

المباني في الغالب عبارة عن هياكل من الطوب متعددة الطوابق. لكل طابق وظيفة محددة. الطابق الأرضي هو المصنع، حيث تتم عمليات الفرز والمعالجة اليومية. ثم هناك طابق سكني تسكنه العائلة، وأحيانًا طابق للحيوانات أيضًا. العديد من أسطح المنازل مخصصة لحفظ الأشياء الثمينة، مثل حساب توفير مفتوح.

يتخصص كل مصنع وعائلة في نوع معين من المنتجات ومرحلة معالجة محددة. على سبيل المثال، بعد فصل البلاستيك عن النفايات، يُفرز حسب اللون، بحيث يكون المنتج النهائي نقيًا قدر الإمكان عند صهره وتقطيعه إلى كريات. يُعد البلاستيك اللين والشفاف (مثل زجاجات المياه) الأكثر قيمة، بينما يُعد البلاستيك الصلب المصبوغ (مثل الدلاء الحمراء أو الزرقاء) الأقل قيمة.

بعد فرزها، تُنقل أكياس الورق إلى مصنع التقطيع، بينما تُنقل شاحنات البلاستيك المتهالكة إلى الكسارة. يُصهر المطاط الصلب، ثم يُبرّد ويُقطع، بينما يُغسل الزجاج ويُصنّع على دفعات للتصدير.

مع إرسال العديد من هذه الصادرات إلى الصين، فمن المرجح جدًا أن تُصنع حافظة هاتف iPhone أو مصد سيارتك القادمة من بعض هذه المواد الخام. يعالج سكان قرية المقطم، الذين يتراوح عددهم بين 20 و30 ألف نسمة، ما يقرب من 30% من نفايات القاهرة اليومية (حوالي 125 ألف طن سنويًا) ويعيدون تدوير ما يصل إلى 80% منها (مقارنةً بأوروبا الغربية، التي تعيد تدوير 20 إلى 25% فقط). تنتقل الأعمال من جيل إلى جيل، مما يؤدي إلى تحسين العمليات والاستثمار في أساليب جديدة كلما سمح النقد بذلك. في عام 2006، قدر الباحثان وائل فهمي وكيث ساتون أن رواد أعمال قرية المقطم تحديدًا "استثمروا ما يقدر بنحو 2.1 مليون جنيه مصري في الشاحنات، وحبيبات البلاستيك، ومكابس الورق، وآلات طحن القماش، ومصاهر الألومنيوم، ومعالجات القصدير"، مما يجعل هذه القرية شبكة متطورة إلى حد ما من القدرات الاستراتيجية.

من المحتمل أن تكون هذه المتاهة موطنًا لأعلى تركيز في العالم لرواد الأعمال الصغار في مجال تحويل النفايات. لكن من نشأوا في ثقافة تُركز على قطاع واحد فقط، يضطر أولئك الذين يأملون في مستقبل مختلف إلى المخاطرة بالتعليم.

لأن الأطفال جزء لا يتجزأ من الإنتاجية، يُنظر إلى التعليم عمومًا على أنه أقل قيمة من العمل في المصانع. فبدلًا من رياض الأطفال، تساعد الفتيات الصغيرات في ترتيب المنزل مع أمهاتهن أو يعتنين بإخوتهن؛ وينضم الأبناء إلى آبائهم وإخوتهم وأعمامهم لتعلم تشغيل الآلات وإدارة الأعمال الداخلية لمهنة الأسرة.

كانت روضة الأطفال التي بنتها جمعية أطفال ستيفن في الخصوص أول مدرسة في منطقة يبلغ عدد سكانها مليوني نسمة. تتذكر ماما ماجي: "الأمهات حول المدرسة يقلن: 'لم نكن نحلم يومًا أن يفكر أحد في كيفية إدخال أطفالنا إلى المدرسة يومًا ما؟'، لم نكن نحلم حتى".

مع ذلك، فإن أحد الجوانب الرئيسية للجهود التعليمية يتمثل في خروج المرشدين إلى المجتمعات المحلية للتحدث مع أولياء الأمور حول أهمية التحاق أطفالهم بالمدرسة. صباح، على سبيل المثال، تعمل في هذا المجال منذ فترة طويلة بما يكفي لمعرفة تأثير الجيل الثالث بالاسم. تزور عائلة معينة أسبوعيًا منذ ثماني سنوات. لدى العائلة تسعة أطفال، من بينهم دميانا. كانت أول من التحق بالمدرسة من بين إخوتها. التقينا بها عام ٢٠١٦ في يومها الدراسي الأول - كانت في الثامنة من عمرها.

في المرات الأولى التي يزور فيها الطفل المدرسة، يرحب به المعلم عند البوابة الأمامية ويغسل أقدامه. هذا تمرين على التواضع والشرف. وبينما تغسل دميانا قدميها، تشير المعلمة إلى ندبة وتسأل: هل تؤلمك؟ نعم. ما هي؟ ظفر. مغروس وملتئم.

بعد أن أُعطيت دميانا شبشبًا أزرق جديدًا، صعدت إلى الطبيب الذي يتطوع في المدرسة لبضع ساعات أسبوعيًا. وقفت في الصف خلف أطفال آخرين مصابين بجروح مشبوهة والتهابات واضحة. بعد قليل، تم خلع الظفر برفق وضمادة الجرح.

في الصف، حصلت دميانا على كتاب أنشطة وقلم رصاص - أول كتابين لها. شرح عماد، مدير العمليات في حضانة ستيفنز تشيلدرن ومضيفنا الكريم، أن العديد من الأطفال عندما يحصلون على ورقة جديدة، يقومون بتجعيدها على الفور على شكل كرة، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة التي رأوها بها.

بينما تبدأ ابنتها بتعلم القراءة والكتابة، يواصل والدها العمل في مصنع الألمنيوم، حيث يُغلى علب الصفيح ليُحوّلها إلى عجينة فضية أكثر قيمة. ورغم أن ظروف العمل في مصانع البلاستيك والورق والزجاج بالغة الخطورة، إلا أن لا شيء يُضاهي مصانع الألمنيوم. إنها قاسية. يُلقي العمال أكياسًا ضخمة من علب الصفيح في مراجل مُشتعلة. يُغطي الرماد والسخام كل سطح: الأرضيات والأعمدة ووجوه العمال. الهواء سامٌّ بشكلٍ واضح. يُخبرنا العمال أن متوسط العمر المتوقع هنا هو 27 عامًا. الأسئلة المُبهمة حول دوافعهم - دائمًا ودون إخفاق - تُؤدي إلى إجابة مُختلفة: توفير حياة أفضل لأطفالي.

خُمس موظفي "أطفال ستيفن"، البالغ عددهم 500 موظف، نشأوا في أحياء فقيرة، أو كانوا أطفالًا عندما زارتهم ماما ماغي لأول مرة وعرّفتهم على المدرسة. والآن، إلى جانب 2000 متطوع، يقودون العمل، وهناك الكثير مما ينتظرهم. على مدار 30 عامًا، أنشأت "أطفال ستيفن" أكثر من 100 مركز تعليمي مجتمعي ومدرستين من الروضة إلى الصف الثاني عشر. وهم يُعلّمون ويُغذّون أكثر من 40,000 طفل سنويًا.

قدّم عشرات المتطوعين من الأخصائيين الطبيين آلاف الساعات من الفحوصات والاستشارات للأطفال والعائلات الذين لم يسبق لهم زيارة عيادة الطبيب. وبينما تُجرى معظم أنشطة التوجيه من خلال زيارات منزلية فردية، تُتيح مراكز التثقيف المجتمعي الوصول إلى خدمات الإرشاد الأسري، والرعاية الطبية الأساسية، بالإضافة إلى التدريب المهني على التطريز وصناعة الأحذية.

تقدم "أطفال ستيفن" أيضًا دورات محو أمية للفتيات من سن 8 إلى 14 عامًا، بالإضافة إلى اجتماعات دعم شهرية للأمهات. بمجرد إتمام الطالبة لبرنامج محو الأمية، تحصل على شهادة كفاءة تؤهلها للالتحاق بالنظام التعليمي الحكومي. ويأمل القائمون على البرنامج أن يتم تطبيقه في جميع محافظات مصر التسع والعشرين، وخاصةً تلك التي تعاني من العشوائيات المليئة بالقمامة والقرى الفقيرة.

بينما لم يتضح بعد المدى الكامل لتأثير كوفيد-19 على الاقتصادات غير الرسمية في العالم، لا يوجد جدل يُذكر حول تحمّل المجتمعات الفقيرة العبء الأكبر. المدارس مغلقة. وبدون الإنترنت في المنازل، يكاد يكون التعلم عن بُعد في قرية المقطم مستحيلاً. لذا، تكيّف أطفال ستيفن لتوفير البقالة بانتظام وبأمان قدر الإمكان. تُكافح العائلات التي لطالما عانت من المعاناة من أجل البقاء.

كان العالم يُحرز تقدمًا كبيرًا في خفض مستويات الفقر، لكن الجائحة الحالية تُمثل انتكاسة كبيرة. هذا يعني أننا ما زلنا بعيدين عن التخلي عن رعاية من هم في أمسّ الحاجة، كما تقول ماما ماغي.

دميانا الآن في الثالثة عشرة من عمرها، بنفس الابتسامة العذبة. والدتها تُعيل نفسها بجمع الأكياس المستعملة. يقول أحد موظفي "ستيفن تشيلدرن" الذي يزور العائلة بانتظام: "والدها لا يعمل، فهو مدمن مخدرات، ولا يكترث لأمر عائلته. بل على العكس، يأخذ منهم المال القليل الذي يكسبونه من أي عمل يقومون به".

لكن إهمال والدها علّم دميانا الاعتماد على نفسها. تواصل دراستها وتعمل أيضًا، وتُعطي ما تكسبه لوالدتها للمساعدة في نفقات الأطفال الآخرين. وعندما تعود إلى المنزل، تُلقي دروس الفصل على إخوتها وأخواتها، وتُعلّمهم النظافة الشخصية والاهتمام بنظافة منزلهم. دميانا، التي كانت فتاة شوارع تجري حافية القدمين، تُجيد القراءة والكتابة الآن، وتُواصل دراستها بجدّ.

تقول ماما ماغي: "أبكي كل يوم منذ أن بدأتُ العمل لمساعدة المحتاجين. أبكي لما أراه من حرمان وعجز لدى الأطفال. لم أتخيل قبل العمل معهم أن الحياة قد تكون بهذه القسوة. مع ذلك، أرى في الأطفال حماسًا كبيرًا ونقاءً ورغبةً في العطاء".

في العقد المقبل، ستروي فجوات التحصيل الدراسي القصة الأشمل والأكثر إيلامًا لكيفية تأثير الجائحة على مختلف المجتمعات حول العالم. بالنسبة لـ 40,000 طفل مسجلين في مدارس ستيفنز تشيلدرن، من المتوقع أن نشهد ارتفاعًا في معدلات الإصابة بالأمراض (نظرًا لعدم توفر أنشطة النظافة الصحية أو التدريب عليها)، وسوء التغذية في ظل عدم توفير وجبات مدرسية، والأهم من ذلك، تأخرًا في النمو المعرفي نتيجةً لإهمال الواجبات المدرسية.

وهكذا، برزت تحديات جديدة أمام أطفال ستيفن. سيتعين إعادة فتح المراكز المئة بأمان، وتزويدها بالموظفين بعناية، مع وضع بروتوكولات جديدة، وتحديد إيقاعات العمل، وتوظيف الموارد.

وبينما نعمل على إعادة البناء، نتمنى أن نعطي الأولوية لأولئك الذين هم على حافة البقاء على قيد الحياة، ومثل الفتاة الصغيرة التي تطلب مقاس حذاء شخص بالغ، نتمنى أن نفضل الاهتمام باحتياجات الآخرين قبل احتياجاتنا.

أعطِ، أعطِ، أعطِ، كل يوم. بقدر ما تستطيع. أعطِ حتى تتألم. تبرع بشيءٍ تُريده حقًا - كل يوم - وستُصبح أيامك ذات معنى، تقول ماما ماغي. "عندما تُعطي كل شيء، تحصل على المزيد."